5月14日に開院させて頂き、1ヶ月あまり。

開院前からの念願である「個室診察室でお会計まで」を試験的に導入させて頂きました。

スタッフの理解と協力のおかげです。ありがとうございます。

当院では受付後、可能な限り速やかに６室ある個室診察室に移動していただき、診察、検査、お会計まで行います。次のようなメリットがあると考えています。

①お名前などのプライバシー保護

②お子様が待合室の気分で診察室で遊んで待てる（プレパレーション）

③他の患者さんとの接触機会を減らす（感染予防）

④診察後そのままお会計（待ち時間短縮）

スタッフには多くの負担がかかりますが、事務や看護師の皆さんが垣根なく連携し、着実に準備を進めてくれました。スタッフのみなさんがまた、自分の夢を叶えてくれました。この場を借りて感謝申し上げます。

まだ開始したばかりでもあり、混雑時はどうしても診察室の空きがないこともあり、待合室を使うこともしばしばあるため、完全にご期待に添える形ではないことは重々承知しております。
それでも、スムーズにできた時、患者さんにとって非常にメリットが大きく、「え？ここでお会計まで済んだらそのまま帰っていいんですか」と喜んでくださるご家族の声が何より励みになります。これからもスタッフの皆さんとしっかりとコミュニケーションを取りながら、このシステムを持続可能なものにしていきたいと思います。